株式会社建物調査サポート（以下、「当社」といいます。）は、建物調査、特定建築物等の定期報告、外壁調査等の業務（以下、「本サービス」といいます。）を遂行するにあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）および関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法としては、お問い合わせフォーム、お電話、お見積り依頼、調査契約の締結等がございます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 建物調査、定期報告、外壁診断等のサービスの提供および運営のため
- お見積りの作成、ご相談への回答、資料送付のため
- 調査結果の報告書作成および行政への届出等の業務遂行のため
- メンテナンス、アフターサービスに関する情報提供のため
- お客様満足度向上のためのアンケート調査やサービス改善のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社建物調査サポート 住所：〒543-0071 大阪市天王寺区生玉町1-30 生玉ビル304A 電話番号： 06-6773-9834 （※受付時間：平日 9:00～18:00）
7. 本ポリシーの変更
当社は、法令の制定・改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更した内容は、当ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
制定日：2026年2月14日
